文化和旅游部公布16起旅游市場強制消費問題典型案例
发稿时间：2025-09-09 10:01
来源：
新華網(wǎng)
摘要：9月8日，文化和旅游部公布2025年第三批共16起旅游市場強制消費問題典型案例。
9月8日，文化和旅游部公布2025年第三批共16起旅游市場強制消費問題典型案例。
這16起案例包括：將購物店包裝成景點誤導游客、擅自指定購物場所案，誤導游客及擅自指定購物場所案，以不實信息誤導游客案，隱瞞購物行程誤導游客案，虛構(gòu)“文旅補貼”實際安排與承諾不符案，非法網(wǎng)絡招徠及負團費接待游客案，非法網(wǎng)絡招徠游客收取“人頭費”案，未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務案，負團費接待及導游強迫購物案，擅自委托其他旅行社接待及導游強迫購物案，以“對賭”模式接待游客及導游強迫購物案，導游私自承攬業(yè)務及擅自安排購物案，非法網(wǎng)絡招徠游客案，安排無證人員提供導游服務及擅自安排購物場所案，負團費接待游客及安排購物獲取回扣案，非法招徠游客、非法買賣經(jīng)營資質(zhì)及向不合格供應商購買服務案。這些案例都已得到相應處理。
據(jù)介紹，文化和旅游部、公安部、市場監(jiān)管總局印發(fā)《關(guān)于整治強迫購物 促進旅游市場健康發(fā)展的通知》以來，各地文化和旅游行政部門、文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)積極會同相關(guān)部門加強線索摸排追查，加大案件查辦力度，及時阻斷非法利益鏈、業(yè)務鏈，嚴厲打擊擾亂旅游市場秩序的違法違規(guī)行為，持續(xù)整治導游亂象、強制消費等突出問題，切實維護游客合法權(quán)益。（記者徐壯）
編輯：譚鵬
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