6月17日，省委十二屆七次全會提出“推進文旅產(chǎn)業(yè)全域全業(yè)態(tài)”發(fā)展的部署，并明確了推進文化遺產(chǎn)保護和文博旅游發(fā)展、推動紅色旅游提質(zhì)升級、打造演藝賽事產(chǎn)業(yè)發(fā)展高地、建設生態(tài)康養(yǎng)度假勝地、推進農(nóng)文旅深度融合發(fā)展五大任務領域，全力打造“錦繡天府·安逸四川”文旅品牌，為四川文旅高質(zhì)量發(fā)展指明了方向。
近年來，四川聯(lián)通深耕數(shù)字文旅領域，以5G、大數(shù)據(jù)、AI等前沿技術整合信息和服務，深度融入文旅場景，顯著提升了游客的沉浸式體驗與消費滿意度，助力多地文旅產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉型，持續(xù)為四川文旅服務品質(zhì)升級、產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入聯(lián)通智慧與力量。
深耕文博旅游數(shù)字化
激活文化遺產(chǎn)新生命力
文物活化，AI技術讓千年文物“穿上身”。
在四川博物院，由四川聯(lián)通、聯(lián)通數(shù)智與四川博物院聯(lián)合打造的“智衣衿”數(shù)字文創(chuàng)一體機基于“聯(lián)通元景文博文創(chuàng)大模型”，通過AI文生圖、文生視頻、圖生視頻等技術實現(xiàn)文物擬人化互動。
觀眾站在一體機屏幕前，選擇喜歡的國風拍照模板，AI自動識別人體，30秒內(nèi)與文物同款紋樣的服飾便“穿”在了身上。
手機掃碼下載電子美照，現(xiàn)場打印讓“數(shù)字文明”永久珍藏。設備在川博展廳試運行期間，日均吸引200人次體驗，平均停留時間超15分鐘，好評率達90%以上。
（“智衣衿”一體機）
數(shù)字復原，三維技術守護文化遺產(chǎn)“活基因”。
在廣元皇澤寺博物館，四川聯(lián)通正運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術對摩崖造像進行高精度原始三維模型及高分辨率二維圖像采集，構建完整的數(shù)據(jù)資源庫，并將對25龕造像進行數(shù)字化復原，同步推進藏品管理系統(tǒng)、AR展示、“數(shù)字供養(yǎng)人”等創(chuàng)新應用落地。
“一碼游皇澤寺”微信公眾服務平臺整合景區(qū)旅游與文化資源，打造一站式服務體系：行前提供資訊查詢、旅游攻略及虛擬旅游體驗；行中實時導游導覽、導航導購、信息查詢與一鍵報警；行后支持旅行經(jīng)歷分享與投訴處理。其中，智慧解說管理系統(tǒng)融合線上線下智能講解，手繪地圖以形象化設計展示景區(qū)設施，5處720°全景拍攝讓游客足不出戶即可“云游”皇澤寺。
（一碼游皇澤寺）
數(shù)據(jù)匯聚：大數(shù)據(jù)構建文脈傳承“數(shù)字樞紐”。
在眉山三蘇祠，四川聯(lián)通融合人工智能、大數(shù)據(jù)等技術打造的三蘇文化大數(shù)據(jù)庫打破地理與空間的數(shù)據(jù)壁壘，構建起無界信息共享平臺，讓游客能夠在數(shù)字場景中品味千年文脈。
三蘇文化大數(shù)據(jù)庫整合12.5萬余條文獻典籍、文物作品等多維數(shù)據(jù)，構建起集資源檢索、學術研究、文化賞析于一體的數(shù)字化服務體系，讓游客漫步觀景的同時能夠隨時隨地指尖品味。
精心打造的“東坡行旅”數(shù)字場景串聯(lián)三蘇生平事跡與相關遺址遺跡等信息，讓游客在極富宋代美學設計風格的網(wǎng)頁、小程序內(nèi)，追溯文人行跡脈絡。
此外，以東坡為核心，圍繞其生活軌跡、親緣關系、同僚交往以及研究領域精心繪制而成的“三蘇圖譜”，通過關聯(lián)筆記等形式，實現(xiàn)從單一史料到多維信息的深度互融互通。
（三蘇文化大數(shù)據(jù)庫）
賦能紅色旅游智慧化
打造精神傳承新載體
在川陜革命老區(qū)的巴中市通江縣，紅四方面軍總指揮部舊址紀念館作為全國100個紅色旅游經(jīng)典景區(qū)和30條精品線路之一，正通過數(shù)字技術煥發(fā)紅色文化的時代活力。
四川聯(lián)通以多媒體顯示系統(tǒng)與公眾信息平臺為核心，融合場景還原與數(shù)字孿生元宇宙技術，全面再現(xiàn)川陜蘇區(qū)革命歷史。四川聯(lián)通利用互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、5G、VR、AI等技術，通過創(chuàng)意設計，構建新消費場景和互動體驗，形成集智慧管理、智慧服務、智慧營銷于一體的游客綜合服務平臺。
此外，落地建成了720°全景虛擬游、通江云直播、旅游智慧大屏、通江實體沙盤等產(chǎn)品，通過數(shù)字技術讓紅色文化從靜態(tài)展示轉向動態(tài)體驗，搭建起傳承紅色精神的時光隧道。
（紅四方面軍總指揮部舊址紀念館VR畫面）
賦能演藝賽事場館智慧化
助力打造產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高地
在綿陽市梓潼全民公共運動中心，游泳錦標賽、籃球賽、太極拳（劍）等多元賽事常態(tài)化舉辦。四川聯(lián)通打造的智慧體育場館依托領先的智慧體育信息化平臺與智能監(jiān)控系統(tǒng)，構建起“實時監(jiān)測-智能預警-動態(tài)調(diào)度”的全流程管理體系，為場館運營、資源優(yōu)化與公眾服務注入數(shù)智動能。
（梓潼縣全民公共運動中心）
對前來運動、觀看演藝賽事的市民、游客而言，三大數(shù)智化價值切實提升運動、觀賽體驗：基于大數(shù)據(jù)支撐的實時人流查詢，助力錯峰健身精準規(guī)劃；智能預警系統(tǒng)對場地環(huán)境、設備狀態(tài)及人員突發(fā)狀況進行多維監(jiān)測，筑牢安全防線；數(shù)據(jù)驅(qū)動的資源動態(tài)調(diào)度與環(huán)境智能調(diào)控，使場館舒適度保持在最佳區(qū)間，保障場館人員舒適體驗。
構建全域旅游生態(tài)鏈
釋放生態(tài)康養(yǎng)新價值
享有“人間仙境”“童話世界”美譽的九寨溝、以“人間瑤池”美名遠播的黃龍、天空之城“理塘”，鬼斧神工般的瑰麗自然風景與環(huán)境讓阿壩州、甘孜州成為了四川省旅游資源的富集區(qū)，更孕育了得天獨厚的生態(tài)康養(yǎng)資源稟賦。
全要素整合：打造全域旅游“數(shù)字神經(jīng)中樞”。
“九寨溝是否擁堵，黑水的彩林是否紅了，這些游客關心的問題，通過我們與阿壩聯(lián)合打造的旅游智慧信息綜合平臺，都能及時看到。”四川聯(lián)通總經(jīng)理譚明在省委十二屆七次全會討論發(fā)言中描繪了這樣的場景。
在阿壩州，四川聯(lián)通通過大數(shù)據(jù)、云計算、5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術，打造了阿壩州全域旅游智慧信息綜合平臺，搭建“一個中心，兩個平臺，N個應用”體系，實現(xiàn)了文化和旅游數(shù)據(jù)的實時采集、整合、分析、利用。
面向游客推出“一碼游阿壩”小程序，全流程提升旅游體驗：游前，整合景點交通、氣象、門票等查詢服務，實現(xiàn)門票、酒店、餐飲一鍵預訂，“閃入園”服務讓購票秒級完成；游中，手繪導覽與免費語音講解智能指引，“吃住行游購娛”一站式查詢及周邊景區(qū)在線預約實時完成。
創(chuàng)新“紅葉指數(shù)”“觀星指數(shù)”特色數(shù)據(jù)服務，為游客推送觀星、賞紅葉的個性化服務指南；面向政府搭建產(chǎn)業(yè)監(jiān)測管理平臺，集成文旅產(chǎn)業(yè)監(jiān)測系統(tǒng)、輿情系統(tǒng)、應急智慧調(diào)度系統(tǒng)、全域項目管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)報告系統(tǒng)，實現(xiàn)全域文旅產(chǎn)業(yè)運行態(tài)勢的可視化監(jiān)管。
（一碼游小程序界面）
截至2024年底，平臺總訪問量771.9萬人次，交易總額2714.8萬元，成功將阿壩州豐富的自然生態(tài)資源轉化為數(shù)字化旅游產(chǎn)品。
全場景覆蓋：高原古城的數(shù)智化“破圈”實踐。
在甘孜爐霍縣，四川聯(lián)通打造“鮮水首城?數(shù)智爐霍”數(shù)字平臺，通過全景VR技術展現(xiàn)省級非遺藏式“崩科”建筑、唐卡文化等特色資源，博物館六大展廳實現(xiàn)高清立體畫面線上呈現(xiàn)，搭配語音播報讓傳統(tǒng)文化觸達世界；在理塘縣，文旅產(chǎn)業(yè)監(jiān)測平臺以可視化形式全面呈現(xiàn)消費規(guī)模、游客畫像、消費金額、消費占比等數(shù)據(jù)，并支持投訴輿情快速響應與應急事件的高效管理，匯聚景區(qū)、博物館、酒店等約4000個文旅資源信息，為高原文旅IP建設提供數(shù)據(jù)支撐。
兩地均以“科技+生態(tài)+文化”模式，推動偏遠地區(qū)文旅資源從“藏在深閨”到“全網(wǎng)可見”，落實全會“全域全業(yè)態(tài)發(fā)展”的布局要求。
（VR中的爐霍博物館唐卡廳）
全方位升級：為管理提能為服務提質(zhì)。
位于內(nèi)江市的“旮旯溝景區(qū)”占地1250余畝，以奇山、奇水、奇石等原生態(tài)景觀為核心，集生態(tài)觀光、親水娛樂、康養(yǎng)度假于一體。
四川聯(lián)通為景區(qū)構建的智慧化體系，讓生態(tài)資源與數(shù)字技術深度融合：通過5G技術建立應急調(diào)度指揮中心系統(tǒng)實現(xiàn)全場景可視化監(jiān)控，保障游客及設施安全；一體化電子票務系統(tǒng)支持“網(wǎng)上訂票+秒級驗票”，提升服務效率；標準化智慧公廁系統(tǒng)通過實時監(jiān)測蹲位占用情況、環(huán)境溫濕度等數(shù)據(jù)，動態(tài)優(yōu)化保潔流程，游客如廁滿意度大幅提升。
（旮旯溝景區(qū)）
推動農(nóng)文旅深度融合
培育業(yè)態(tài)創(chuàng)造新動能
在南充市八爾湖鎮(zhèn)，四川聯(lián)通以技術手段實現(xiàn)了鄉(xiāng)村與文旅的融合。
四川聯(lián)通針對八爾湖地理、人文、產(chǎn)業(yè)特點，整合了5G虛擬專網(wǎng)、邊緣計算、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈和人工智能等多種關鍵技術，構建了八爾湖鄉(xiāng)村振興的整體思路。通過數(shù)百個AI高清攝像機、數(shù)千個傳感器終端、數(shù)十個應用系統(tǒng)、PB級全景價值數(shù)據(jù)，基于5G大帶寬、低時延、海量連接的技術特性，結合物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、邊緣計算等技術手段，讓八爾湖20平方公里土地、8個行政村的全貌“躍然屏上”。
（一碼游八爾湖）
結合八爾湖旅游、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)稟賦，5G的融合應用給村民、游客帶來了全新的體驗。5G智慧文旅策劃打造“八爾龜”IP形象，通過其生動靈趣的形象和故事來代言傳播八爾湖鎮(zhèn)的歷史文化和風土人情。推出“一碼游八爾湖”小程序，吃住行游購娛“碼上”輕松搞定；5G助農(nóng)直播間帶貨銷售收入倍增；5G+MEC+數(shù)字孿生在線宣傳引流，形成鄉(xiāng)村與文旅的互促。
未來，四川聯(lián)通將深入學習貫徹省委十二屆七次全會精神，持續(xù)深化“數(shù)字+文旅”融合實踐，圍繞“五大任務領域”拓展更多智能場景，打造更多“川字號”文旅名品，讓文旅服務品質(zhì)不斷提升、游客消費體驗穩(wěn)步改善、文旅設施體系邁向智能、文旅服務體系更加健全，為加快把四川文旅資源優(yōu)勢轉化為高質(zhì)量發(fā)展優(yōu)勢注入澎湃“聯(lián)通動能”。
